Privacidade
Política de privacidade
Esta política explica como os dados enviados através de mauroleitao.com são recolhidos, utilizados, conservados e partilhados.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento inicial dos dados recolhidos diretamente através de mauroleitao.com é Mauro Leitão, NIF 214 917 207, com contacto profissional em Rua do Pólo Norte, n.º 18, 0.2, 1990-266 Lisboa.
Contacto exclusivo para privacidade e exercício de direitos: mauro@mauroleitao.com.
Mauro Leitão exerce atividade de consultor imobiliário associado à Capital Consultores. Os serviços de mediação imobiliária são prestados através de Opinião Magnata, Lda., NIPC 518 900 053, AMI da mediadora: 26114.
Dados recolhidos
Os formulários recolhem apenas os dados necessários para enquadrar e responder ao pedido: nome, email ou telefone, motivo do contacto, mensagem, zona do imóvel quando aplicável, idioma, página de origem, referrer, parâmetros UTM e registo de que a política de privacidade foi disponibilizada e confirmada.
Quando o visitante autoriza medição, o website pode guardar temporariamente no sessionStorage a página e o referrer de entrada, a primeira e a última campanha identificadas, o último contexto visitado e a página de conversão. Apenas parâmetros previamente autorizados são preservados; outros parâmetros da URL são descartados. Sem submissão de formulário, este armazenamento termina com a sessão do navegador.
Com a mesma autorização, o website regista contagens internas agregadas de visualizações e ações. Estas contagens não guardam endereços IP, identificadores permanentes de visitante, user agents, cookies ou texto livre e não permitem reconstruir a navegação individual. Os endereços IP podem ser transformados temporariamente num identificador técnico pseudonimizado através de hash criptográfico com chave, apenas para limitar abuso técnico.
Quando o Google Analytics está configurado e autorizado, podem ser tratados dados como páginas visitadas, interações, origem aproximada da visita, campanha, tipo de dispositivo, navegador e informação técnica semelhante. Não é configurado User-ID, publicidade personalizada ou Google Signals, e não são enviados intencionalmente nomes, contactos, mensagens de formulário ou outros campos de texto livre para o Google Analytics.
Finalidades e fundamentos jurídicos
Os dados são tratados para responder ao pedido, analisar a situação apresentada, organizar o acompanhamento comercial solicitado, tomar diligências pré-contratuais e manter um histórico operacional mínimo da comunicação.
O fundamento principal para responder a pedidos é a execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular. Quando aplicável, o tratamento pode também assentar no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo de proteger o website, documentar comunicações e defender direitos. A confirmação apresentada no formulário serve para demonstrar que esta política foi disponibilizada; não é utilizada para subscrever marketing.
A medição opcional, incluindo Google Analytics, contagens internas de utilização e armazenamento de contexto de campanha no navegador, assenta no consentimento do visitante. A recusa não limita o acesso ao website e o consentimento pode ser retirado a qualquer momento através de «Preferências de cookies» no rodapé.
Partilha e destinatários
Os dados permanecem inicialmente na base de dados controlada por Mauro Leitão. Quando o processo imobiliário é efetivamente iniciado, os dados necessários podem ser comunicados à Opinião Magnata, Lda., que passa a tratá-los para as suas próprias finalidades de mediação imobiliária, gestão documental, cumprimento de obrigações legais e execução do processo.
Quando necessário ao serviço solicitado, podem ainda ser partilhados dados estritamente necessários com outros consultores envolvidos, proprietários ou compradores diretamente relacionados com a operação, intermediários de crédito, advogados, solicitadores, notários, conservatórias, peritos, avaliadores, técnicos, fotógrafos e autoridades públicas ou reguladoras.
A partilha é limitada ao necessário para executar o pedido, iniciar ou conduzir o processo, cumprir uma obrigação legal ou defender direitos. Serviços opcionais, como a transmissão a um intermediário de crédito escolhido, são confirmados com o titular no momento adequado.
Infraestrutura e subcontratantes
A aplicação, a base de dados, o alojamento, o email técnico e os backups podem ser processados através da Hostinger, enquanto prestador de infraestrutura e subcontratante técnico.
Quando o visitante autoriza Google Analytics, a Google Ireland Limited e os seus subcontratantes aprovados podem tratar dados de medição para prestar e proteger o serviço. Podem ocorrer transferências internacionais sujeitas aos mecanismos e garantias contratuais aplicáveis divulgados pela Google. Outros prestadores só serão utilizados quando necessários e sujeitos a garantias adequadas de segurança e confidencialidade.
Conservação
Os pedidos que não evoluam para uma relação contratual são revistos e, por regra, eliminados ou anonimizados até 24 meses após a última interação relevante.
Quando exista um processo imobiliário, relação contratual, obrigação legal, litígio ou necessidade documentada de defesa de direitos, os dados podem ser conservados pelo período aplicável. Os dados transferidos para a mediadora ficam também sujeitos às obrigações legais e políticas de conservação dessa entidade.
Direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade através de mauro@mauroleitao.com. O pedido será analisado tendo em conta eventuais obrigações legais que impeçam a eliminação imediata.
Pode também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.